Pouvoir accéder à une place de parking réservée aux personnes avec un handicap relève de l’accessibilité dans les espaces physiques.

Pouvoir accéder à l’information et à la communication et naviguer sur le web quel que soit le contexte relève de l’accessibilité numérique. On utilise le raccourci « a11y » pour accessibility car il y a onze lettres entre le A et le Y de ce mot en anglais.

L’a11y concerne tous les types de handicap : visuel, auditif, moteur, cognitif ou neurologique. Les améliorations et les fonctionnalités développées pour s’y conformer apportent du confort à tous les utilisateurs. C’est une obligation légale et un chantier d’amélioration continue pour toutes les équipes Nissan.

Nissan west Europe SAS s’engage à rendre son site internet accessible conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.

A cette fin, il met en œuvre la stratégie et les actions, détaillées dans son schéma pluriannuel en cours de rédaction.
Cette déclaration d’accessibilité s’applique au site https://www.nissan.fr/.

Vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service ? Pour être orienté(e) vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme contactez le service client via ce lien : https://www.nissan.fr/service-clients/contact/poser-une-question.html 

Vous avez signalé au responsable du site un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou service et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante ? Vous pouvez :

- Envoyer un message
https://formulaire.defenseurdesdroits.fr/code/afficher.php?ETAPE=accueil_2016 au Défenseur des droits ou l’appeler au 09 69 39 00 00 (prix d'un appel local).

- Rencontrer un délégué
https://www.defenseurdesdroits.fr/fr/saisir/delegues du Défenseur des droits dans votre région.

- Envoyer un courrier postal au Défenseur des droits (gratuit, ne pas mettre de timbre) :
Défenseur des droits
Libre réponse 71120
75342 Paris CEDEX 07