Notre engagement
Campagne de rappel des gonfleurs d’airbag Takata
Campagne TAKATA
Airbag Takata: De quoi s'agit-il ?
Takata, qui a fabriqué les airbags des modèles mentionnés ci-dessous, a informé Nissan qu’avec le temps ces airbags pouvaient devenir défectueux.
En cas d’accident, il est possible que les airbags se gonflent avec une telle force qu’ils projettent des éclats métalliques dans l’habitacle.
Si c’est le cas, ces éclats peuvent occasionner de graves blessures à vos passagers ou à vous-même.
VéRIFIER SI MON VéHICULE EST CONCERNé
Votre sécurité est notre priorité absolue. Vérifiez en quelques secondes si votre véhicule est concerné et si les campagnes ont déjà été effectuées.
Que devez-vous faire ?
N’attendez pas et contactez-nous dès aujourd’hui. Si votre véhicule n’a pas encore été réparé, veuillez contacter Nissan muni(e) de son numéro de série (VIN) pour vérifier s’il est concerné. Vous trouverez ci-dessous la liste des modèles et des périodes de fabrication concernés.
| Fabrication à partir du | Fabrication jusqu’au | |
|---|---|---|
| Nissan ALMERA (type N16) |
22/05/2001 |
25/12/2008 |
| Nissan TIIDA (type C11) | 13/11/2007 | 31/08/2014 |
| Nissan ALMERA TINO (type V10) | 22/08/2001 | 21/11/2005 |
| Nissan TEANA (type J31) | 05/04/2004 | 01/11/2007 |
| Nissan MAXIMA QX (type A33) | 03/07/2000 | 11/06/2003 |
| Nissan X-TRAIL (type T30) | 07/06/2000 | 28/11/2012 |
| Pick-up Nissan NAVARA (type D22) | 24/04/2001 | 02/03/2012 |
| Nissan PATROL (type Y61) | 19/02/2001 | 24/12/2012 |
| Nissan TERRANO II (type R20) | 06/01/2003 | 28/11/2006 |
| Nissan PATHFINDER (type R50) | 19/07/2001 | 09/07/2004 |
| Nissan NOTE (type E11) | 30/08/2005 | 19/07/2013 |
Information règlementaire pour tous les modèles de véhicules mis sur le marché entre 1995 et 2019 (Arrêté du 29 juillet 2025).
Quelles solutions apporte Nissan aux clients concernés ?
Conformément à la Politique de rappel Nissan, nous nous chargeons de :
- Contacter tous les clients pour lesquels nous avons des coordonnées à jour
- Contacter le concessionnaire Nissan le plus proche pour faire réparer gratuitement votre véhicule.
Campagne de rappels
Notre engagement
Notre engagement
RAPPELS ET MISES À JOUR
Nissan s’engage à fournir à ses clients un niveau élevé de sécurité, de service et de satisfaction.
Nissan demande parfois à ses clients de ramener leur véhicule pour effectuer gratuitement une réparation ou une mise à jour, afin de maintenir un niveau élevé de qualité et de sécurité.
Campagnes de rappel
Les rappels sont des contrôles préventifs qu’il nous arrive d’effectuer sur certains modèles bien précis pour vérifier l’existence d’un défaut éventuel. Si votre modèle est concerné, nous vous recommandons vivement de prendre contact le plus rapidement possible avec votre concessionnaire Nissan et de fixer un rendez-vous pour la réparation gratuite de votre véhicule.
Mises à jour
Les mises à jour sont des contrôles préventifs que nous effectuons sur certains modèles bien précis pour maximiser la satisfaction de nos clients. Elles ne concernent pas la sécurité du véhicule. Si nous vous informons que votre modèle est susceptible d’être concerné, contactez-nous le plus rapidement possible pour que nous procédions à une mise à jour gratuite de votre véhicule.
Je n’ai reçu aucune lettre de Nissan ; comment savoir si mon véhicule est concerné par une campagne en cours ?
Nissan a mis en ligne un formulaire spécifique pour la campagne de rappel Takata. Veuillez suivre le lien en bas de cette page. Pour les autres campagnes, veuillez contacter le concessionnaire Nissan le plus proche ; il sera en mesure de vous indiquer immédiatement si d’autres campagnes sont en cours.
Si vous êtes concerné(e) par un rappel ou une mise à jour de votre véhicule, Nissan s’engage sur les prestations suivantes :
- Effectuer une réparation ou une mise à jour gratuite pour que votre expérience Nissan soit toujours synonyme de plaisir.
- L’intervention sera effectuée chez un concessionnaire Nissan avec des pièces Nissan d’origine.
- Les réparations sont prises en charge dans le cadre de notre garantie standard.
- Nous ferons tout notre possible pour vous proposer un rendez-vous à votre convenance.
- Nous prendrons contact avec vous par le moyen que vous préférez : courrier, e-mail ou téléphone.
CAMPAGNE DE RAPPEL TAKATA :
Un certain nombre de constructeurs automobiles (dont Nissan) rappellent actuellement des véhicules équipés d’airbags Takata. Si votre véhicule est concerné, vous avez été ou serez contacté prochainement. Si vous n’avez pas encore reçu de courrier et si vous vous demandez si votre véhicule est concerné, veuillez cliquer sur le lien ci-dessous pour vérifier si c’est le cas.
Comment contacter Nissan pour faire contrôler votre véhicule ou pour toute demande concernant ce rappel ?
Appeler le 0805 11 22 33
Une question ? Vous souhaitez nous parler de la procédure de rappel ?
N’hésitez pas à nous appeler, nous nous ferons un plaisir de vous aider.
Nous envoyer un e-mail
N’hésitez pas à nous envoyer un e-mail si vous souhaitez plus d’informations, nous serons ravis de vous répondre.
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Nous avons mesuré la satisfaction de nos clients lors de l’acquisition d’un véhicule ou lors d’une opération d’entretien dans notre réseau.
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