Entretien et réparations – club e-Carnet - Campagnes de rappels

Entretien

Découvrez notre engagement à préserver la performance et la durabilité de votre Nissan grâce à des solutions fiables et adaptées.

Que recherchez-vous ?

Pièces d'origine

POURQUOI CHOISIR LES PIÈCES D’ORIGINE NISSAN ?

Les pièces d'origine Nissan sont spécifiquement conçues et certifiées pour s'adapter parfaitement à votre véhicule. Peu importe les conditions, les pièces d'origine Nissan vous garantissent fiabilité, durabilité et sécurité.

SÉCURITÉ

Les pièces d'origine Nissan sont garanties par des tests de sécurité effectués pour garantir votre protection.

FIABILITÉ

Afin de prendre la route en toute sérénité, les pièces d'origine Nissan sont conçues pour être fiables et durables.

GARANTIE INCLUSE

Les pièces d'origine Nissan sont couvertes par une garantie 12 à 24 mois sans limite de kilométrage.

HUILES ET LIQUIDES

Notre large gamme d’huiles et de liquides a été spécialement conçue pour optimiser la durée de vie et les performances de votre Nissan, tout en réduisant votre consommation de carburant.

PIÈCES RÉUSINÉES

Nos pièces réusinées proviennent de fabricants agréés et répondent aux mêmes normes de qualité que nos pièces
d’origine Nissan.
Vous bénéficiez de la même garantie 12 à 24 mois tout en économisant de l’argent.

BATTERIES 12V

Garanties 3 ans, les batteries 12 V Nissan vous offrent des performances élevées même par les températures les plus extrêmes.
Vous êtes assurés de démarrer immédiatement même en plein hiver!

PNEUS RECOMMANDÉS

Les pneus recommandés par Nissan optimisent les performances de votre véhicule. Protégez-vous contre les risques de crevaison et roulez en toute sécurité.

CONSOMMATION

Réduisez vos dépenses de carburant avec des pneus plus efficaces.

SILENCE À BORD

La zone de contact optimisée vous permet de rouler dans le calme et la tranquilité.

FREINAGE SUR SOL HUMIDE

Réduisez les risques de collision grâce à des distances de freinage plus courtes sur sol humide.

ADHÉRENCE

Gardez le contrôle même sur sol verglacé avec des pneus hiver⁽¹⁾.

Campagne de rappels

Notre engagement

RAPPELS ET MISES À JOUR

Nissan s’engage à fournir à ses clients un niveau élevé de sécurité, de service et de satisfaction.

Nissan demande parfois à ses clients de ramener leur véhicule pour effectuer gratuitement une réparation ou une mise à jour, afin de maintenir un niveau élevé de qualité et de sécurité.

Campagnes de rappel
Les rappels sont des contrôles préventifs qu’il nous arrive d’effectuer sur certains modèles bien précis pour vérifier l’existence d’un défaut éventuel. Si votre modèle est concerné, nous vous recommandons vivement de prendre contact le plus rapidement possible avec votre concessionnaire Nissan et de fixer un rendez-vous pour la réparation gratuite de votre véhicule.

Mises à jour
Les mises à jour sont des contrôles préventifs que nous effectuons sur certains modèles bien précis pour maximiser la satisfaction de nos clients. Elles ne concernent pas la sécurité du véhicule. Si nous vous informons que votre modèle est susceptible d’être concerné, contactez-nous le plus rapidement possible pour que nous procédions à une mise à jour gratuite de votre véhicule.

Je n’ai reçu aucune lettre de Nissan ; comment savoir si mon véhicule est concerné par une campagne en cours ?
Nissan a mis en ligne un formulaire spécifique pour la campagne de rappel Takata. Veuillez suivre le lien en bas de cette page. Pour les autres campagnes, veuillez contacter le concessionnaire Nissan le plus proche ; il sera en mesure de vous indiquer immédiatement si d’autres campagnes sont en cours.

Si vous êtes concerné(e) par un rappel ou une mise à jour de votre véhicule, Nissan s’engage sur les prestations suivantes :

- Effectuer une réparation ou une mise à jour gratuite pour que votre expérience Nissan soit toujours synonyme de plaisir.
- L’intervention sera effectuée chez un concessionnaire Nissan avec des pièces Nissan d’origine.
- Les réparations sont prises en charge dans le cadre de notre garantie standard.
- Nous ferons tout notre possible pour vous proposer un rendez-vous à votre convenance.
- Nous prendrons contact avec vous par le moyen que vous préférez : courrier, e-mail ou téléphone.

CAMPAGNE DE RAPPEL TAKATA :

Un certain nombre de constructeurs automobiles (dont Nissan) rappellent actuellement des véhicules équipés d’airbags Takata. Si votre véhicule est concerné, vous avez été ou serez contacté prochainement. Si vous n’avez pas encore reçu de courrier et si vous vous demandez si votre véhicule est concerné, veuillez cliquer sur le lien ci-dessous pour vérifier si c’est le cas.

PLUS D’INFORMATIONS